¿Cómo funciona Agüita Salada Suites?
Antes de comenzar la gestión, haremos un análisis de rendimiento del apartamento o vivienda y evaluaremos su potencial. En ese momento, si consideramos que es susceptible de mejorar, buscaremos cómo hacerlo y te propondremos una estrategia personalizada para sacar el máximo partido a la propiedad.
¿Cómo me ayuda Agüita Salada Suites a sacar el máximo beneficio a mi vivienda?
Una de las cosas más importantes para ello es trabajar el posicionamiento de las viviendas en las plataformas de alquiler, y más relevante si cabe, el propio de nuestra página web. Con esto conseguimos un porcentaje mayor de reservas directas que nos aportarán un mayor beneficio, evitando al máximo los costes de las plataformas. Otro factor fundamental es el cuidado de nuestros huéspedes. Para ello trabajamos mucho la comunicación directa desde que entran en contacto con nosotros así como el mantenimiento de las viviendas para que su experiencia sea inolvidable y se queden con ganas de repetir. Esto se traduce en comentarios positivos sobre las viviendas, lo que permite que otros huéspedes se fijen y quieran disfrutar la experiencia, aumentando así el volumen de reservas. Por último, tenemos un seguimiento especial de los precios a diario, realizando políticas adecuadas de descuentos, políticas de estancias mínimas dependiendo de la temporada, atención a eventos, festivos y picos de demanda, etc. De esta forma buscamos maximizar los precios en los picos de demanda y ocupar los apartamentos en viviendas y los momentos de menor demanda, buscando siempre el mejor equilibrio entre precio y ocupación que optimice el rendimiento de las viviendas.
¿Cuál es la tarifa de Agüita Salada Suites?
Trabajamos con una tarifa por comisión del 20% sobre cada reserva. Si tú ganas, nosotros ganamos.
¿Cómo y cuándo recibiré los beneficios por las reservas?
Nosotros nos encargamos de la gestión de cobros y pagos. A principios del siguiente mes, entre los días 1 y 5, recibirás una transferencia por el importe total que han generado tus reservas, ya descontado nuestro beneficio del 20% más IGIC. También recibirás un correo con el informe mensual de actividad, detallando cada una de las reservas atendidas, los costes asociados de limpieza, y el importe total pagado por los huéspedes.
¿Existe cuota de permanencia?
En Agüita Salada Suites no trabajamos con cuotas de permanencia. Nuestros clientes son libres de prescindir de nuestros servicios siempre con una antelación del aviso por escrito de 60 días.
¿Cómo puedo saber si el apartamento está ocupado?
Uno de nuestros pilares de trabajo más importantes es el principio de transparencia. Es por ello que, desde el primer momento, el propietario dispone de su clave propias de acceso para poder ver las el calendario de reservas, precio por noche, y cualquier dato referente a la ocupación. Además, si en cualquier momento el propietario desea disfrutar de su propiedad, sólo tiene que decírnoslo y enseguida bloquearemos el calendario según las fechas que nos haya indicado.
¿Trabajan con cerraduras electrónicas?
Contamos con cerraduras inteligentes en nuestras unidades de alojamiento turístico que nos garantizan el control de entrada y salida de los huéspedes a sus horas correspondientes. Con esto también evitamos los problemas asociados a la pérdida o robo de llaves, así como cualquier despiste por parte de los huéspedes.
¿Realizan el registro policial de los huéspedes en el check in?
A través de la aplicación checkin realizamos los partes de los viajeros de forma automática previamente a la entrada de los huéspedes.
¿Ofrecen un servicio de atención a los huéspedes tras el check in?
Por supuesto, los huéspedes estarán en contacto directo con nosotros en todo momento bien a través del teléfono móvil bien a través de nuestra plataforma de gestión. La comunicación es una de las grandes garantes de una estancia satisfactoria.
¿Qué ocurre si el huésped llega tarde?
No debes preocuparte por nada, ya que nuestro equipo están en contacto directo con los huéspedes y nos organizamos para recibirles sea la hora que sea.
¿Quién hace los check in en los apartamentos?
Nuestro equipo de soporte tiene una dilatada experiencia con la gestión de los check in para los huéspedes. No sólo se encargarán de comprobar que la vivienda se encuentre en perfecto estado antes de la llegada de los huéspedes, sino que también se ocuparán de resolver todas las cuestiones que puedan surgir. Este servicio hará que la llegada de los viajeros sea lo más agradable posible, con información y consejos personalizados en función de su perfil.
¿Puede Agüita Salada Suites gestionar todas mis propiedades?
Puedes dar de alta tantas propiedades como quieras siempre que reúnan los requisitos de ubicación, distribución y estética que solicitamos en Agüita Salada Suites. Nosotros nos encargaremos de todas ellas. Podrás ajustar diferentes opciones para cada uno de tus apartamentos, como establecer diferentes datos de facturación. En caso de que necesites y quieras hacer mejoras en alguno de ellos podemos encargarnos, dando prioridad a los que ya estén preparados para que empieces a obtener rentabilidad lo antes posible, y trabajando paralelamente aquellos que aún necesiten más cuidados o mejoras para que empiecen a trabajar cuanto antes.
¿Ustedes gestionarían mi actual perfil de Booking o Air B&B?
En caso de que ya tengas un anuncio en cualquier plataforma nos encargaremos de gestionar las reservas que ya tuvieras dadas de alta. En el momento de empezar a trabajar contigo paralizaremos tu anuncio para que no lo pierdas y mantengas tus reviews, y daremos de alta paralelamente nuestro propio anuncio para que podamos vocarlo en nuestra página web y motor de reservas.
Dado que tendrás acceso a nuestra plataforma de gestión, seguirás teniendo acceso completo a tu cuenta y podrás consultar todo el proceso de comunicación con los huéspedes, fijación de precio, calendario de reservas, etc.
¿Qué necesito tener en la vivienda para que puedan gestionarla por mí?
Debemos asegurarnos de que la vivienda dispone de todo lo necesario para garantizar una experiencia de calidad para los huéspedes. Así, tanto el mobiliario, como los elementos decorativos, el menaje o los pequeños electrodomésticos (cafetera, tostadora, hervidor de agua) deben revisarse bien para que no falte nada. Disponemos de un checklist de elementos que consideramos fundamentales para que la experiencia de los huéspedes sea agradable y confortable. Nuestro equipo de interioristas te puede ayudar con la preparación previa de la vivienda antes de comenzar con la gestión. Si hay algo de lo que no tendrás que ocuparte es de la ropa de cama, toallas y paños de cocina, de esto también nos encargamos nosotros.
¿Cómo empiezo?
Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro número de contacto +34 635145294 o nuestro correo electrónico [email protected] y te ayudaremos a iniciar la gestión de tu vivienda turística. Así de fácil y rápido!