¿Ustedes se encargan de la ropa de cama durante la gestión de mi apartamento?

Agüita Salada Suites te proporcionará al menos los siguientes elementos en cada limpieza:

• 1 toalla de baño por Huésped que podría hospedarse en la Propiedad
• 1 toallas de cara por Huésped que podría hospedarse en la Propiedad
• 1 alfombrilla de baño por cuarto de baño
• 1 sábana bajera por cama o sofá cama
• 1 sábana encimera por cama o sofá cama
• 1 funda nórdica por cama
• 1 fundas de almohada por almohada en la Propiedad
• 1 trapo de cocina
• 1 balleta de cocina

La Propiedad deberá contar con:

• 1 colchón por cama
• 1 cubrecolchón por colchón
• 1 edredón por cama y/o sofá-cama (preferiblemente de entretiempo)
• 1 almohada por cama y/o sofá-cama o 2 en caso de cama/sofá-cama doble (recomendamos tener duplicados de almohadas).

¿El servicio de limpieza de Agüita Salada Suites realiza limpiezas seguras?
Seguimos las pautas establecidas en la guía de limpieza e higienización definida por el ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española). De este modo:

• Actuamos con guantes de vinilo/acrilonitrilo y mascarillas.
• Ventilamos la vivienda.
• Repasamos todas las zonas donde más se toca: interruptores, teléfonos, mando de la televisión, mando de climatización, grifería de los baños, secador, pomos y manetas, tiradores de armarios y cajoneras.
• Repasamos la nevera, horno y microondas.
• Lavamos la vajilla en el lavaplatos o, en su defecto, a mano con agua muy caliente.
• Repasamos todos los productos de uso común (secador de pelo, calentador de agua, plancha…).
• Empleamos productos desinfectantes no dañinos que se puedan pulverizar en la tapicería de los sofás o sillones.

¿Qué materiales y productos de limpieza debería tener en casa?
Agüita Salada Suites se encarga de reponer los utensilios de limpieza como la escoba, fregona, bayetas, esponja así como dotar la vivienda con los productos de suelo, cristal y baño necesarios. Si bien recomendamos que el apartamento esté dotado de aspiradora ya que aligera el tiempo de limpieza y garantiza mayor eficacia en la misma.

¿Cuándo se realiza la limpieza en el servicio de gestión de viviendas?
Realizamos la limpieza en el checkout del huésped. En ese momento revisamos el apartamento y notificamos si hay cualquier circunstancia que haya que reportar o reclamar.

¿Cuál es la duración de la limpieza?
Analizamos la duración en función de las características de la propiedad y del análisis que haga el equipo de limpieza para asegurar que quede limpia, ordenada y preparada para la siguiente reserva. La duración del servicio es variable y dependerá del número de habitaciones de la propiedad.
Normalmente trabajamos con una limpieza de una hora y media para estudios, dos horas para viviendas de 1 habitación, limpiezas de dos horas y media o tres horas para para apartamentos de 2 habitaciones, y limpiezas de cuatro horas o cuatro horas y media para pisos de 3 habitaciones.

¿Verifican el estado de la vivienda con cada salida de los huéspedes?
La verificación de la vivienda tras la salida de los huéspedes es uno de los pilares de la nuestra gestión. Nos ocupamos de comprobar que no ha sufrido ningún daño, de cerrar las ventanas, apagar las luces y cualquier dispositivo eléctrico así como de cerrar la puerta con llave.

¿Puede el personal de limpieza dejar entrar a los huéspedes?
En ningún caso. Esta función es exclusiva del host de nuestro equipo que esté encargado de cada Check-in.

El personal de limpieza ¿está asegurado?

Todo el personal de limpieza que colabora con nosotros está asegurado, de esta manera además de cumplir con la normativas estamos asegurados también nosotros ante cualquier eventualidad.

¿Qué tipo de amenities ofrece Agüita Salada Suites?
Para cada reserva, reponemos amenities en tu vivienda para que los huéspedes puedan pasar los primeros días de su estancia sin tener que hacer compras. Esto incluye gel, champú, papel higiénico, productos de limpieza y en algunos casos, amenities extra como café, té, agua, zapatillas, cepillo de dientes, etc.

¿Quién paga el servicio de limpieza?
El coste del servicio de limpieza está asumido por el propio huésped cuando realiza su reserva de tal forma que este servicio no tenga que pagarlo el propietario.

¿Qué incluye el servicio de limpieza en los apartamentos turísticos?
Agüita Salada Suites ofrece un servicio profesional que incluye limpieza de baños y cocinas, preparación y presentación de camas con nuestra ropa de cama, barrido/aspirado y fregado de toda la vivienda y retirada de basura. Además, cada cierto tiempo hacemos revisión de limpieza del interior de armarios, ventanas y puertas para que todo se mantenga siempre al
día.